SMP Negeri 1 Kateman Gelar Sosialisasi Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik, Perkuat Komitmen Tingkatkan Mutu Layanan Pendidikan
Kepala SMP Negeri 1 Kateman, Halijah, S.Pd., M.Si, mengatakan bahwa pelayanan publik merupakan salah satu wajah utama sekolah dalam membangun kepercayaan masyarakat.
"Pelayanan publik yang baik bukan hanya memenuhi standar administrasi, tetapi juga mencerminkan komitmen seluruh warga sekolah dalam memberikan pelayanan yang cepat, ramah, transparan, dan bertanggung jawab. Melalui kegiatan ini kami ingin memastikan bahwa setiap guru dan tenaga kependidikan memiliki pemahaman yang sama dalam memberikan pelayanan terbaik kepada peserta didik, orang tua, maupun masyarakat. Evaluasi yang dilakukan secara berkala menjadi langkah penting agar mutu pelayanan di SMP Negeri 1 Kateman terus meningkat dari waktu ke waktu," ujar Halijah.
Beliau juga menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan bagian dari transformasi sekolah menuju tata kelola yang profesional dan berintegritas.
Sementara itu, salah seorang guru SMP Negeri 1 Kateman, Mira Rosmawati, S.Pd, menyampaikan bahwa kegiatan ini memberikan pemahaman baru mengenai pentingnya budaya pelayanan di lingkungan pendidikan.
"Pelayanan publik yang berkualitas dimulai dari sikap dan komitmen setiap individu. Sosialisasi ini menjadi pengingat bagi kami untuk terus meningkatkan profesionalisme, memberikan pelayanan yang humanis, responsif terhadap kebutuhan masyarakat, serta menjaga komunikasi yang baik dengan seluruh pemangku kepentingan sekolah," ungkap Mira Rosmawati.
Suasana kegiatan berlangsung interaktif dengan adanya sesi diskusi, tanya jawab, serta penyampaian berbagai masukan dari peserta mengenai upaya peningkatan kualitas pelayanan di lingkungan sekolah. Berbagai rekomendasi yang muncul akan menjadi bahan evaluasi untuk penyempurnaan sistem pelayanan pada masa mendatang.
Melalui kegiatan ini, SMP Negeri 1 Kateman berharap budaya pelayanan prima semakin mengakar dalam setiap aktivitas sekolah. Dengan semangat transparan, akuntabel, partisipatif, dan berkualitas, sekolah terus berkomitmen menghadirkan pelayanan pendidikan yang profesional, inovatif, serta mampu memberikan kepuasan kepada seluruh masyarakat sebagai pengguna layanan pendidikan.
"Pelayanan Berkualitas Hari Ini, Membangun Kepercayaan Masyarakat untuk Masa Depan Pendidikan yang Lebih Baik."